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Guía

Pago seguro y medios de pago

Cómo funciona el pago de tu entrada, con qué podés pagar y qué hacer si algo no sale como esperabas.

¿Es seguro comprar en Wicket?

Sí. El pago se procesa a través de MercadoPago, y Wicket no almacena los datos de tu tarjeta ni tus credenciales de pago.

¿Con qué puedo pagar?

Con los medios que ofrece MercadoPago al momento de comprar: tarjeta de crédito o débito, dinero en tu cuenta de MercadoPago y las demás opciones que aparezcan disponibles.

¿A dónde va mi pago?

El importe se acredita directamente en la cuenta del organizador del evento. Wicket cobra una comisión de servicio, que ya está incluida en el precio final que ves antes de pagar.

Pagué y mi entrada figura como pendiente

Algunos pagos (por ejemplo en efectivo o por transferencia dentro de MercadoPago) tardan en acreditarse. Apenas se aprueban, la entrada se envía sola a tu email. Si quedó pendiente, esperá la confirmación sin volver a pagar para no duplicar el cobro.

Mi pago fue rechazado

Si el pago se rechaza no se genera la entrada ni se te cobra. Podés volver a intentarlo, con otro medio de pago si hace falta, desde la misma página del evento.

¿Tuviste un problema con un cobro? Escribinos desde Soporte con el email de tu compra y te ayudamos.